Preguntas frecuentes sobre BONNEY WATSON

Llame al 911; el personal de emergencias médicas le indicará qué pasos seguir. Cuando esté listo para llamar a la funeraria, llame a BONNEY WATSON al (206) 880-7400 a cualquier hora, tanto de día como de noche.

El personal de BONNEY WATSON está a su disposición para atenderle a cualquier hora, los siete días de la semana, los 365 días del año. Llámenos en cualquier momento al (206) 880-7400 o póngase en contacto con cualquiera de nuestras oficinas para recibir ayuda.

Si su ser querido recibía cuidados paliativos, llame al centro de cuidados paliativos para informarles. Muchas organizaciones de cuidados paliativos le ofrecen apoyo si su ser querido fallece en casa. Ellos pueden llamarnos en su nombre, o bien puede llamar directamente a BONNEY WATSON al 206-242-1787 en cualquier momento.

Sí, si el fallecimiento se produce fuera de su lugar de residencia, BONNEY WATSON puede ayudarle con los trámites fuera del estado. También podemos organizar el traslado del difunto a Washington o a cualquier otro lugar que prefiera. Llámenos al 206-242-1787 o a cualquiera de nuestras oficinas para recibir ayuda.

El entierro es una forma tradicional de disposición final. BONNEY WATSON cuenta con un cementerio amplio y consolidado en SeaTac. Si recurre a BONNEY WATSON para los trámites, no es obligatorio que elija el entierro con nosotros. Además, puede elegir otra empresa funeraria para que se encargue de los trámites y que su ser querido sea enterrado en el Washington Memorial Park de BONNEY WATSON. También puede optar por el entierro en una cripta. BONNEY WATSON ofrece una amplia gama de opciones de entierro tanto en superficie como subterráneas, incluido un hermoso mausoleo.

La cremación es otra opción muy extendida, sobre todo en la zona del Puget Sound. Las cenizas se guardan en una urna y se entierran, se colocan en un nicho conmemorativo o en un columbario, o se conservan en casa. También pueden esparcirse; el estado de Washington cuenta con leyes que regulan esta práctica.

Independientemente de la opción que elijas, los expertos en duelo recomiendan encarecidamente que se celebre algún tipo de funeral o servicio conmemorativo para honrar la memoria de tu ser querido y para ayudarte a ti y a los demás a iniciar el proceso de superación del duelo.

Si solicita asistencia inmediata, sí, alguien acudirá de inmediato. Si su familia desea pasar un rato con el difunto para despedirse, es perfectamente aceptable. El personal de BONNEY WATSON acudirá cuando usted lo considere oportuno.

Los funerales y los servicios conmemorativos desempeñan un papel importante para quienes están de luto por la pérdida de un ser querido. En BONNEY WATSON sabemos que, al ofrecer a los familiares y amigos de los difuntos un entorno acogedor y solidario en el que compartir sus pensamientos y sentimientos sobre la muerte, los funerales y los servicios conmemorativos constituyen un paso fundamental en el proceso de superación del duelo.

Independientemente de si tu ser querido recibe sepultura o es incinerado, el ritual de un funeral o un servicio conmemorativo ofrece muchas ventajas:

• Ofrece un sistema de apoyo social a las personas en duelo
• Ayuda a las personas en duelo a comprender que la muerte es definitiva y forma parte de la vida
• Reintegra a las personas en duelo en la comunidad
• Facilita la transición a una nueva vida tras la muerte de un ser querido
• Ofrece un refugio seguro para aceptar y expresar el dolor
• Reafirma el vínculo con la persona fallecida
• Ofrece la oportunidad de despedirse
• Permite a los familiares de los fallecidos iniciar el proceso de superación del duelo

Casi todo el mundo tiene que organizar o ayudar a organizar un funeral en algún momento. No será un momento fácil, pero te ofrecemos estos consejos para planificarlo de forma adecuada:

• Sé un consumidor informado y haz preguntas.
• Elige una funeraria independiente como BONNEY WATSON.
• Asegúrate de que tu empresa funeraria cuente con la licencia correspondiente.
• Analice todas las opciones de servicio y pago.
• Asegúrese de que le entregan una copia de la lista general de precios de la funeraria. Esté preparado; siempre que sea posible, tome las decisiones y organice los detalles con antelación.
• Organiza una ceremonia personalizada y significativa que os ayude a ti y a los demás a iniciar el proceso de superación.

Los agentes funerarios de BONNEY WATSON son profesionales titulados que cuentan con una formación específica. Entre sus funciones se incluyen:

• Organizar el funeral o el servicio conmemorativo
• Te ayuda a avisar a tus amigos y familiares
• Obtener los permisos necesarios y los certificados de defunción
• Cuida tu cuerpo
• Coordinar todos los detalles con el clero
• Ayudar a organizar el entierro o la cremación
• Avisa a tu abogado si necesitas asistencia jurídica
• Ayúdenos a garantizar las prestaciones a las que pueda tener derecho (como un seguro de vida)
• Acompañamiento tras el funeral, para ayudarte a sobrellevar la pérdida

Cada familia es diferente, y no todo el mundo desea el mismo tipo de servicio conmemorativo o funeral. BONNEY WATSON es conocida por ayudar a las familias a organizar ceremonias que se adapten a sus necesidades y que celebren sus recuerdos y su cultura. Las prácticas se ven influidas por las tradiciones religiosas y culturales, los costes y las preferencias personales. Estos factores ayudan a determinar si el servicio será elaborado o sencillo, público o privado, religioso o laico, y dónde se celebrará. También puede elegir si el cuerpo estará presente en el funeral, si habrá velatorio o visita, y en tal caso, si el ataúd estará abierto o cerrado, y si los restos serán enterrados o incinerados.

El velatorio forma parte de muchas tradiciones culturales y étnicas. Muchos especialistas en duelo consideran que el velatorio contribuye al proceso de duelo, ya que ayuda a los familiares a aceptar la realidad de la muerte.

La cremación es el proceso mediante el cual el cuerpo se reduce a fragmentos óseos mediante el uso de altas temperaturas y llamas.

No, no es necesario un ataúd para la cremación. En el estado de Washington, lo único que se exige es un recipiente alternativo fabricado en madera o cartón, que se incinera junto con el cuerpo.

No. De hecho, es ilegal que una funeraria afirme o dé a entender que lo es.

Para obtener información más detallada sobre tus preferencias específicas, consulta nuestra Lista de precios general completa .

BONNEY WATSON hará todo lo que esté en su mano para atender a su familia de la forma más personalizada posible. Como empresa familiar, nunca hemos tenido que rechazar a una familia por falta de recursos. Si por cualquier motivo no pudiéramos cumplir esta promesa, nos haremos cargo de encontrar a alguien que pueda hacerlo.

Depende del peso de la persona. En el caso de un adulto de complexión media, la cremación dura entre dos y tres horas a una temperatura normal de funcionamiento de entre 1.500 y 2.000 grados Fahrenheit.

Hoy en día, la mayoría de las religiones permiten la cremación, salvo el judaísmo ortodoxo, el islam, la Iglesia ortodoxa oriental y algunas confesiones cristianas fundamentalistas. La Iglesia católica acepta la cremación siempre que no se elija por motivos contrarios a las enseñanzas cristianas.

Todos los fragmentos óseos orgánicos y los objetos metálicos no consumidos se «barren» hacia la parte trasera de la cámara de cremación y se depositan en una bandeja de enfriamiento de acero inoxidable. Todos los objetos no consumidos, como el metal de la ropa, las prótesis de cadera y los puentes dentales, se separan de los restos cremados. Esta separación se lleva a cabo mediante una inspección visual, así como mediante el uso de un imán potente para los objetos metálicos más pequeños y minúsculos. Los elementos como el oro y la plata dentales no son recuperables y se mezclan con los restos cremados. A continuación, los fragmentos óseos restantes se procesan en una máquina hasta obtener un tamaño uniforme y se colocan en una urna temporal o permanente, seleccionada por la familia.

Aunque algunas personas optan por la cremación por motivos económicos, muchas eligen esta opción por otras razones. La sencillez y la dignidad de la cremación, las preocupaciones medioambientales y la flexibilidad que ofrece a la hora de planificar el servicio fúnebre y la disposición final del cuerpo contribuyen a su creciente popularidad.

Nunca. No solo es ilegal hacerlo, sino que nuestras modernas cámaras de cremación tampoco tienen el tamaño suficiente para albergar a más de un adulto. Por lo tanto, sería prácticamente imposible llevar a cabo varias cremaciones al mismo tiempo.

Sí, BONNEY WATSON permite que los familiares estén presentes cuando se introduce el cuerpo en la cámara de cremación. De hecho, algunos grupos religiosos incluyen esto como parte de sus costumbres funerarias.

Sí, BONNEY WATSON permite a los familiares directos ver al difunto antes de la cremación.

BONNEY WATSON ha desarrollado un riguroso conjunto de políticas y procedimientos operativos para maximizar el nivel de servicio y minimizar la posibilidad de que se produzcan errores humanos. Además, nos diferenciamos de otros proveedores de servicios de cremación porque contamos con instalaciones de crematorio propias. Esto significa que el ser querido fallecido nunca sale de nuestro cuidado, lo que reduce las posibilidades de que se produzcan errores. También animamos a las familias a que visiten personalmente nuestras instalaciones de crematorio, y nos adherimos estrictamente a un código ético que le garantiza nuestro compromiso con la dignidad y la honestidad.

La ley no exige el uso de una urna. No obstante, es posible que desee una urna si va a celebrar un servicio conmemorativo o si los restos van a ser enterrados en un cementerio. Si la urna no se adquiere a través de BONNEY WATSON, la familia deberá proporcionar un recipiente adecuado antes de que se programe la cremación.

Casi todas las iglesias protestantes permiten que la urna esté presente durante el servicio conmemorativo. La mayoría de las iglesias católicas también permiten que las cenizas estén presentes durante una misa conmemorativa. De hecho, si la familia tiene previsto celebrar un servicio conmemorativo, recomendamos que las cenizas estén presentes, ya que esto sirve de punto central para la ceremonia.

A excepción de las partículas minúsculas y microscópicas, que es imposible eliminar de la cámara de cremación y de la máquina de procesamiento, todos los restos cremados se devuelven a la familia.

Tienes muchas opciones a tu disposición. Las cenizas pueden enterrarse en una parcela de un cementerio o en un jardín de cremación, depositarse en un columbario, conservarse en casa o esparcirse.

En el estado de Washington, se pueden esparcir las cenizas en:

• Parques nacionales, previa autorización del jefe de guardaparques.
• Terrenos de montaña de propiedad estatal, previa autorización del responsable regional. Sin embargo, no se permite la dispersión a cargo de servicios comerciales.
• Las aguas navegables públicas bajo control estatal, incluyendo el estrecho de Puget, el océano Pacífico dentro del límite de 3 millas, los ríos, los arroyos y los lagos.
• El océano Pacífico más allá del límite de tres millas. Estos vertidos deben notificarse en un plazo de 30 días al Administrador Regional de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos, Región 10, 1200 Sixth Avenue, Seattle, WA 98101.
• Terreno privado, con el permiso del propietario.

No; la mayoría de las funerarias subcontratan este delicado procedimiento a un proveedor externo ubicado en otro lugar, donde la funeraria tiene poco o ningún control sobre los procedimientos operativos del crematorio. Por el contrario, BONNEY WATSON gestiona sus propias instalaciones de cremación en SeaTac.

El embalsamamiento es la costumbre funeraria que consiste en limpiar y desinfectar los cuerpos tras la muerte. Ya desde la época de los antiguos egipcios, la gente ha utilizado aceites, hierbas y preparados especiales para ayudar a conservar los cuerpos de sus difuntos. Sin embargo, no se ha ideado ningún proceso ni producto que permita conservar un cuerpo en la tumba de forma indefinida, y la Norma Funeraria de la Comisión Federal de Comercio prohíbe a las empresas funerarias afirmar a los consumidores que esto es posible. Por ejemplo, las empresas funerarias no pueden afirmar que el embalsamamiento o un tipo concreto de ataúd conservarán el cuerpo del difunto durante un tiempo ilimitado.

El embalsamamiento se suele realizar mediante el uso de sustancias químicas. Hoy en día, recurrimos al embalsamamiento por dos motivos principales: para disponer del tiempo suficiente entre el fallecimiento y el entierro a fin de cumplir con las costumbres sociales, como los velatorios y los servicios funerarios, y para evitar la propagación de infecciones. Los tratamientos cosméticos se suelen utilizar por razones estéticas.

En el estado de Washington, el embalsamamiento no es obligatorio, pero todos los restos mortales deben ser embalsamados o refrigerados en el momento de su recepción, a menos que se haya decidido el destino del cuerpo. Los restos mortales no pueden ser embalsamados sin la autorización de un familiar o representante del fallecido. Si se refrigeran, los restos mortales solo pueden sacarse de la cámara frigorífica durante un máximo de 24 horas para realizar diversas actividades (lavado, unción, vestimenta, oraciones, etc.). De lo contrario, los restos deben permanecer refrigerados hasta su disposición final o su transporte.

No obstante, el embalsamamiento puede ser necesario si se opta por determinados servicios funerarios, como un funeral con velatorio. Si no desea que se realice el embalsamamiento, tiene derecho a elegir un servicio que no implique el pago de dicho servicio, como la cremación directa o el entierro inmediato.

A lo largo de la historia, los cementerios han servido de lugar al que los familiares pueden acudir para visitar, reflexionar, recordar y sanar. La magnitud de una muerte y la profunda ruptura de las relaciones que puede acarrear suponen una carga demasiado pesada como para que la mayoría de las personas puedan asumirla de una sola vez. Las visitas periódicas al cementerio, a lo largo de los meses o años que lleva adaptarse a una pérdida, ayudan a muchos familiares a retomar una vida que ahora se vive sin el difunto.

En el estado de Washington, se considera un delito menor enterrar restos humanos en cualquier lugar que no sea un cementerio autorizado, como el de BONNEY WATSON, o un edificio destinado exclusivamente a fines religiosos.

No, no es necesario que utilice nuestro cementerio. BONNEY WATSON cuenta con un cementerio amplio y consolidado en SeaTac. Ofrecemos una amplia gama de opciones de entierro, tanto en fosas como en columbarios, además de un columbario, un hermoso mausoleo y varios nichos y jardines conmemorativos, así como una sección específica para veteranos.

No obstante, si recurre a BONNEY WATSON para la organización del funeral, no es obligatorio que elija nuestro servicio de entierro. Además, puede optar por otra empresa funeraria para que se encargue de los preparativos y hacer que su ser querido sea enterrado en el Washington Memorial Park de BONNEY WATSON. La decisión es suya.

Si bien es cierto que en otras zonas del país el espacio disponible en los cementerios es limitado, en la zona de Puget Sound hay espacio de sobra tanto para el entierro en fosa como para la inhumación en nicho.

En BONNEY WATSON Washington Memorial Park, el primer entierro tuvo lugar en 1931. Desde entonces, hemos tenido el privilegio de dar sepultura a unas 40 000 personas. Gracias a una planificación adecuada, disponemos de espacio suficiente para atender a las familias durante los próximos 100 años.

Por lo general, un funeral o un servicio conmemorativo está abierto a todo el mundo, a menos que la familia solicite que sea una ceremonia privada.

No, llevar ropa de colores ya no se considera inapropiado para familiares y amigos. La mayoría de la gente opta por ropa formal, como un traje, y los hombres suelen llevar corbata.

Todos los teléfonos móviles deben apagarse o ponerse en modo silencioso antes de entrar en el templo o antes de participar en cualquier tipo de ceremonia junto a la tumba.

Sí, pero los niños pequeños y los bebés pueden molestar, sobre todo si la misa es larga, así que prepárate para sacar a tu hijo fuera si empieza a hacer ruido. Puedes llevar a los niños más mayores si quieren ir. Es buena idea prepararlos de antemano para que sepan qué les espera.

Cuando tanto la ceremonia fúnebre como el entierro tienen lugar en la misma localidad, es habitual que los amigos y familiares acompañen a la familia al cementerio.

Depende totalmente de ti y de la cercanía de tu relación con la familia o con el difunto. Puedes enviar flores a la funeraria antes del funeral o al domicilio de la familia en cualquier momento. Las floristerías saben qué es lo más adecuado para enviar en un contexto funerario.

A menudo se realizan donativos en memoria del difunto, sobre todo cuando la familia ha solicitado donativos en lugar de flores. La organización benéfica u otra entidad se encarga de informar a la familia de los donativos mediante una nota personal. Si lo desea, puede enviar una nota a la familia para informarles de su donativo.

Aunque no hagas ningún regalo ni envíes flores, es totalmente adecuado enviar una nota o una tarjeta a la familia del difunto para expresar tus condolencias, sobre todo si no has podido asistir al funeral.

Al llegar, si la ceremonia se celebra en una iglesia o capilla, toma asiento en silencio. Las primeras filas suelen estar reservadas para la familia más cercana y los portadores del féretro. Es posible que durante la ceremonia se te dé la oportunidad de decir unas palabras sobre el difunto. Si la ceremonia se celebra en el lugar del entierro, normalmente solo hay asientos disponibles para la familia más cercana. El resto de los asistentes deberán permanecer de pie.

La decisión de acercarse o no al ataúd es muy personal. No es obligatorio hacerlo, ni se considera de mala educación si decides no hacerlo. A muchas personas les resulta útil ver al difunto para aceptar la pérdida y seguir adelante. Si decides acercarte al ataúd, aprovecha ese momento para despedirte y presentar tus respetos. Ten en cuenta que suele haber largas colas y que todo el mundo merece su momento con el difunto.

Normalmente, el ataúd se coloca junto a la tumba antes de que todos los asistentes se reúnan en el lugar del entierro. A continuación, los asistentes se reúnen alrededor del ataúd para escuchar los ritos funerarios oficiados por el clero. Tras las palabras del clero, los familiares pueden depositar una flor sobre el ataúd. En muchos casos, el director de la funeraria proporciona flores a cada asistente. Los asistentes deben seguir el ejemplo de la familia a la hora de depositar las flores.

Independientemente del medio que utilices para expresar tus condolencias, es importante que te identifiques claramente ante la familia y les recuerdes tu relación con el difunto. Además de expresar tus condolencias, es conveniente, si así lo deseas, compartir con los familiares tus buenos recuerdos del ser querido. En algunos casos, es posible que los familiares simplemente quieran que les escuches atentamente mientras expresan su dolor o comparten sus recuerdos del difunto. En la mayoría de los casos, no es apropiado preguntar por la causa o los detalles de la muerte. Cuando se haga en persona, el pésame debe expresarse dándose la mano, con un abrazo o con una simple frase de condolencia como: «Mi más sentido pésame», «Fue un placer conocer a John», «John era muy respetado en el trabajo y una gran persona. Se le echará de menos», «Mi más sentido pésame a usted y a su madre», o expresiones similares.

Una de las mejores formas de ayudar a tu amigo es dejar que sienta lo que quiera sentir. Puede que sienta ira, culpa o miedo. Deja que te cuente cómo se siente; no intentes callarle porque creas que es irracional. Escúchale y estate ahí para él; el duelo casi nunca es algo fácil de sobrellevar.

Puedes ofrecer tu amistad y alguien con quien hablar en un momento en el que más lo necesitan. A menudo se da por sentado que el duelo familiar es algo privado y que tu intervención podría resultar intrusiva. Sin embargo, muchas personas viven lejos de sus familias y agradecerían tu ayuda con tareas prácticas, como preparar la comida o llevar a los niños al colegio.

Recuerda que el duelo no desaparece en unas pocas semanas. Es posible que ni siquiera un año sea tiempo suficiente para adaptarse a los cambios en tu vida. Por eso, un amigo que te llame dentro de tres, seis o doce meses puede ser uno de los pocos que aún se preocupe por saber cómo te va. Las fechas especiales, como los cumpleaños, los aniversarios o la Navidad, pueden ser el momento ideal para coger el teléfono y decir: «Hoy me he acordado de ti».